當(dāng)前，商務(wù)部等四部門宣布《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知》（以下簡稱《通知》），從綠色智能家電消費(fèi)、家電以舊換新、綠色智能家電下鄉(xiāng)、家電售后服務(wù)、廢舊家電回收等五方面做出關(guān)鍵部署。政策需要實(shí)踐來落實(shí)并不斷完善，在廢舊家電回收這條綠色節(jié)能道路上，相關(guān)部門正不斷強(qiáng)化回收渠道管理，讓廢舊家電回收有“規(guī)”可依、有“跡”可尋。
相比于購買新家電時或多或少的盼望感，更多消費(fèi)者在處理舊家電時則是“如臨大敵”，在對比了各專門的廢舊家電回收平臺報價后，還是賣給了在街道上吆喝“回收舊家電”的游商。究其原因，“實(shí)惠”占據(jù)主流。一是回收方便，省時省事、隨叫隨到，基本不用預(yù)約；二是價格合適，報價往往高于平臺。但看似“實(shí)惠”的背后卻隱藏著風(fēng)險。
目下，被流動商販?zhǔn)兆叩膹U舊家電，絕有很多進(jìn)了二手集市，但二手超市管控相對不夠規(guī)范，物品銷售沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)廢舊難分的情況，在使用安全和無害化方面存在潛在風(fēng)險。據(jù)媒體消息，有人從二手超市花1800元買了一臺冰箱，買回來才浮現(xiàn)根本不制冷，晚上因?yàn)闇囟冗^高還發(fā)出報警聲。此外，按照國家制度，扔棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)由專業(yè)的環(huán)保回收和拆解公司來處置，避免廢舊家電中部分風(fēng)險物質(zhì)泄漏對環(huán)境造成污染。
從消費(fèi)者使用時遇到的安全問題到回收機(jī)構(gòu)拆解時遇到的無害化問題，廢舊家電處理曾經(jīng)不再是簡單的“丟棄”，處理模式也亟待更新。
流入二手市場的廢舊家電存在太多的不確定性，這樣的處理方式也讓廢舊家電回收打了折扣，不可做到相關(guān)資源的最大化重復(fù)利用。應(yīng)該讓廢舊家電變廢為寶？《通知》中提出了相關(guān)辦法：積極推進(jìn)廢舊物資循環(huán)利用體系建設(shè)，推動回收主體多元化、規(guī)模化發(fā)展，經(jīng)過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”等模式，加速推進(jìn)線上交廢與線下回收有機(jī)混合，提高廢舊家電回收能力和規(guī)范化水平；針對城市、農(nóng)村超市不同特點(diǎn)，依托廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)開展廢舊家電回收，加強(qiáng)廢舊家電規(guī)范回收公益宣傳。
建立更規(guī)范的回收體系、探求更適宜的回收模式，加強(qiáng)廢舊家電回收處置能力非一日之功，對公司而言，售前與售后一樣嚴(yán)重，抬高對廢舊家電回收體系的新意力度，做好產(chǎn)品的資源再生利用，最后將反哺品牌價值。
